Давайте признаем: большинство тренеров не умеют оценивать эффективность тренингов. Складывается ощущение, что мы больше заинтересованы в какой-то «эмоциональной трансформации» участников, а не в конкретном улучшении бизнеса клиента. Начните составлять
правильные анкеты обратной связи, используйте средства цифровой аналитики обучения, отслеживайте развитие навыков участников тренинга — и вы сможете предложить бизнесу действительно работающий бизнес-инструмент. Когда вы научитесь не только обещать, но и подтверждать результат, вы получите существенное преимущество перед коллегами.