8 способов быть лучше других тренеров

Бизнес-тренер — очень конкурентная профессия. Но чтобы быть лучше и востребованнее коллег по цеху не нужно делать ничего сверхъестественного. Вот несколько советов от американского бизнес-тренера, автора учебных программ и книг по коучингу Эндрю Нейтлича.

Странно, но есть люди, которые считают, что тренерству не нужно учиться. Они говорят: «У меня есть степень MBA, есть опыт работы в HR или на руководящей должности — значит, я могу учить других». Вы часто встречаете таких тренеров, они даже публикуют книги и сами учат тренерству. Но когда начинаешь с ними общаться, выясняется, что они не знают основ методологии, не понимают, кто их клиент, как его вовлечь, как правильно обучить применять новые навыки в бизнесе. С хорошей подготовкой вы легко сможете их обойти.

Тренерство — одна из немногих профессий, где «синдром самозванца» реально существует. Некоторые люди, которые ничему не учились, никем не руководили, ничего не добились, однажды утром вдруг решают учить других менеджменту и лидерству. Не становитесь с ними в один ряд. Как? Сделайте доступным — в соцсетях, на своем сайте, в резюме — список своих достижений:
— опыт работы,
— профессиональные успехи,
— яркие тренерские кейсы,
— отзывы клиентов.
Докажите, что вы профессионал, который помогает улучшить бизнес не только на словах!

Конкуренция вынуждает тренеров казаться ярче, следить за новейшими трендами, быть в эпицентре тренерского хайпа. Многие из нас гонятся за модными темами и учебными методиками, даже если их эффективность ничем не подкреплена. Это плохая стратегия. Бизнесу не нужны люди, которые будут бездумно передавать сомнительные знания. Помните, что тренер — не просто ретранслятор информации. Анализируйте, копайте глубже, старайтесь пропустить любую тему тренинга через себя, критически относитесь к каждой модной тренерской фишке. Так вы научитесь предлагать только реальные решения проблем клиента, а не красивое шоу.

Быть тренером — это бизнес. А в любом бизнесе важно показать свои преимущества, составить уникальное торговое предложение, которое выделит вас на фоне конкурентов. Подумайте, что вы умеете лучше других, опишите навыки, найдите свою нишу — так вы станете более понятны клиентам как профессионал. Например, не пытайтесь быть «тренером всего». Сосредоточьтесь на том, что знаете лучше других — холодные продажи, командообразование, лидерство, переговоры.

Давайте признаем: большинство тренеров не умеют оценивать эффективность тренингов. Складывается ощущение, что мы больше заинтересованы в какой-то «эмоциональной трансформации» участников, а не в конкретном улучшении бизнеса клиента. Начните составлять правильные анкеты обратной связи, используйте средства цифровой аналитики обучения, отслеживайте развитие навыков участников тренинга — и вы сможете предложить бизнесу действительно работающий бизнес-инструмент. Когда вы научитесь не только обещать, но и подтверждать результат, вы получите существенное преимущество перед коллегами.

Многие тренеры, пройдя определенную тренерскую школу, становятся убежденными евангелистами ее философии. Но бизнесу не нужны проповедники, бизнесу нужны решения для конкретных задач — способ не всегда важен. Поэтому не навязывайте конкретную идеологию. Изучите проблемы клиента, решите, какой тренерский подход будет наиболее эффективным, и используйте его — даже если обычно отдаете предпочтение другим методам.

Цените свою работу и на беритесь за первое попавшееся предложение. Лучше проводить один хороший тренинг в месяц, чем 5−7 скучных, малоприбыльных и тех, которые вы не захотите внести в свое резюме. Знайте себе цену. Если вы будете много работать с низкой ставкой, чтобы «набраться опыта», вы рискуете застрять в этой ценовой нише.

Не увлекайтесь теорией. Так делают некоторые тренеры, потому что сами имеют не очень много практического опыта. Но речь же не о вас? Ваша задача — результат для клиента. Если теория к нему не ведет, обратитесь к личному опыту, ищите другие пути, экспериментируйте, штурмуйте другие подходы вместе с заказчиком.