Попробовать ТренингСпэйс в деле
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями передачи информации
ИССЛЕДОВАНИЕ

Почему бизнес-тренинги не проводят онлайн?

Бизнес-тренинги — одна из самых консервативных сфер обучения. Много лет это аудитория, флипчарт, проектор, анкеты и раздатка. Что нужно, чтобы тренеры начали проводить свои курсы онлайн? Мы выяснили, как они относятся к онлайн-обучению персонала, какие инструменты используют и не боятся ли наступления digital-эры.
Наталья Баринова
Бизнес-тренер, автор программы «Инфообраз», тренер-партнер ТренингСпэйс

Мы провели опрос, в котором приняли участие 68 тренеров из разных городов России. Это представители корпоративного сектора, сотрудники тренинговых агентств и свободные художники коучинга. Конечно, результат опроса нельзя считать настоящим социологическим исследованием, но отчетливый срез мнений мы получили.

Чтобы понять, чего тренеры хотят от онлайн-обучения, мы задали им три простых вопроса

1. Есть ли у вас опыт проведения онлайн-занятий?

На этот вопрос 70% респондентов ответили положительно. То есть две трети тренеров хотя бы раз, но пробовали выступить в качестве онлайн-спикера. Это говорит о том, что даже в такой консервативной сфере, где знания привыкли передавать в очном формате, происходит неизбежный поиск новых возможностей. В том числе — технических решений и форматов.
Больше половины бизнес-тренеров пробовали вести онлайн-занятия

2. Какие форматы онлайн-обучения вы знаете?

Среди знакомых тренерам форматов онлайн-обучения мы выделили трех лидеров. Вебинары назвали 80% участников опроса, на втором месте — СДО (35%), далее — «мобильное обучение» (20%).
80%
Вебинары
35%
СДО
20%
Мобильное обучение
Часть тренеров согласилась на расширенное интервью. Мы спросили, как они выбирают упражнения для онлайн-тренингов. Ответы показали, что у большинства нет представления о вариативности метода под разные учебные цели. Например, тест, по мнению многих наших коллег-тренеров, в онлайн-тренинге можно использовать только для проверки знаний.

Однако небольшой тест в онлайн-тренинге может быть методом активизации внимания перед новым материалом, практикой и даже обратной связью. Ведь тест — это всего лишь форма, а его наполнение может быть изменено исходя из учебной цели.

3. Можно ли провести полноценный бизнес-тренинг в онлайн-формате?

Ответы на этот вопрос были практически единодушны:
95%
Невозможно
5%
«Наверное, теоретически возможно», когда «в будущем изобретут новые технологии» или «появится голографический тренер»
При этом нельзя сказать, что бизнес-тренеры настроены против онлайна категорично. Каждый из них провел минимум 2−3 вебинара, поработал на разных учебных онлайн-площадках. Кто-то использует digital-инструменты как дополнение к своим аудиторным занятиям в качестве предтренинговых или посттренинговых активностей, но никто не пробовал перенести тренинг в онлайн целиком.

Что именно пугает тренеров?

Получается, тренеры готовы экспериментировать с онлайн-форматами, но им что-то мешает. Из ответов коллег мы выделили три основные группы причин.
1
Незнакомый формат коммуникации
Тренеры блестяще умеют управлять вниманием аудитории в классе, но опасаются, что в онлайн-тренинге все будет по другому и они «потеряют контакт». Опрошенные считают, что онлайн-обучение — это в первую очередь лекция, а лекция не может заменить полноценный тренинг. Тренер не может управлять вниманием группы, ведь он «не видит глаз участников», а участники, в свою очередь, постоянно отвлекаются на другие дела.
2
Изменение методологии
Подача теории в онлайн-формате схожа с традиционной мини-лекцией, но как организовать качественную практику, обратную связь, работу в группах? Коммуникативным навыкам невозможно научить с помощью тестов и слайдов. «И вообще, многие методы бизнес-тренинга просто не перенести в онлайн!"
3
Технические сложности
Нужна простая, стабильная и понятная система, которая позволит проводить тренинги онлайн. Сейчас тренеры боятся, что «вдруг будут сбои», «все зависнет» и «нельзя будет быстро устранить неполадки».
Это основные, но далеко не единственные причины, которые мешают бизнес-тренерам активнее осваивать digital-инструменты для проведения тренингов.

Решения нет?

На самом деле — есть. Технологии уже сегодня позволяют перенести функционал тренингов в онлайн-формат. Даже без «голограмм тренеров».

Например, сервис онлайн-обучения ТренингСпэйс полностью воссоздает алгоритмы и функционал, необходимый для проведения полноценного бизнес-тренинга:
Интерактивные лекции, практические задания.
Управление участниками, формирование пар и мини-групп, отдельные задания.
Постоянный контроль за вниманием участников, удобные инструменты вовлечения.
Ролевые игры, групповые дискуссии, мозговые штурмы, модерация.
Участники видят друг друга, общаются как в командах, так и в общей группе.
Аналитика проведенных тренингов, проверка знаний, обратная связь.
Виртуальный класс ТренингСпэйс позволяет проводить полноценный тренинг, не покидая кабинета
Сервис легко масштабируется на региональную сеть, шаблоны тренингов позволяют ускорить создание новых программ и актуализацию информации. С платформой успешно работают крупные компании, например РЖД и банк Хоум Кредит.

Как облегчить для тренеров переход в онлайн?

В ТренингСпэйс работает команда методологов, которые помогают тренерам и специалистам по обучению перестроить свои программы с очного на онлайн-формат. Основная цель — сделать трансформацию ваших тренинговых программ максимально быстрой, избежать потери качества знаний и научить тренеров получать максимум от возможностей системы.

Какие задачи клиентов мы решаем? Вот типичные запросы:
У нас есть написанная офлайн-программа, мы хотим перенести ее в онлайн без потери качества, помогите.
Мы хотим, чтобы вы написали для нас онлайн-тренинг под наш запрос и цели.
Мы хотим научиться методологии составления тренинговых программ для ТренингСпэйс, чтобы самим писать крутые бизнес-тренинги.
Мы хотим научиться технологии проведения программ и управлению групповой динамикой в онлайн-формате — пройти тренинг онлайн-тренеров (ТОТ).
Мы готовы не только предоставить площадку для проведения онлайн-тренингов, но и подобрать оптимальные решения на всех уровнях: обучить методологов и тренеров, провести интеграции с вашими системами, помочь с составлением программ.
Поделись статьей с друзьями и коллегами

Читайте также