Пока сложно прогнозировать что-то конкретное. Рынок занимает выжидательную позицию, потому что в динамике решения принимать непросто. Нужно дождаться стабилизации, ощущения «твердой почвы» под ногами — и тогда уже планировать следующие шаги.
В пандемию
43% бизнесов урезали образовательный бюджет. Это дает основания предполагать, что и сейчас обучение будут либо замораживать на неопределенный срок, либо — снижать на него расходы. Некоторые клиенты продолжают работать с проектами, некоторые — замораживают их. Но полностью не отменяют. Чаще говорят о заморозке на 1−2 месяца — видимо, через это время рынок ждет какой-то определенности. Или вообще не называют сроков. И все же в долгосрочной перспективе это недальновидно и может серьезно сократить конкурентные преимущества перед теми, кто уже понял бизнес-ценность непрерывного развития команд. Из-за оптимизации сместится и фокус: к обучению привлекут внутренние ресурсы — те экспертные знания и технологии, которые уже есть в компаниях.
Если говорить о решениях, во-первых, я бы посоветовал не осмысливать обучение как инструмент антикризисной помощи бизнесу. Реактивно учить сотрудников выживать — плохая идея. Лучше расставить приоритеты: содержательные, финансовые. Оценить, каким обучением нельзя пожертвовать — например, профессиональным или поддерживающим ключевые проекты. Остальное может подождать до лучших времен.
Во-вторых — не поддаваться соблазну следовать трендам. В кризис все хотят научиться выходить из этого кризиса. И провайдеры — особенно те, которые не отличаются бизнес-этикой — начинают активно этому учить. Мы уже наблюдали подобную картину в год пандемии, когда появилось огромное количество платных и бесплатных программ, тренингов и вебинаров на темы управления удаленными командами. Ажиотаж породил спрос.
В-третьих — полезно учить максимально инструментальным практикам. Например, рассказывать руководителям, как позаботиться о себе, прежде чем заботиться о сотрудниках. Как описать сценарии в период неопределенности. Как управлять в коротком цикле. Какие принципы использовать для коммуникации с сотрудниками.