Подписывайтесь
на телеграм-канал ТренингСпэйс
Кейсы, интервью, подкасты и упражнения от лидеров HR-сообщества. Всё, что нужно для обучения и роста. Основано на реальном опыте и практике.
РЕСКИЛЛИНГ
Как смена компетенций персонала помогает компаниям держаться на плаву

Бизнес всё больше вкладывается в переобучение сотрудников. Такие программы называют «рескиллингом». Руководителей превращают в продакт-менеджеров, маркетологи становятся дата-аналитиками. Поговорили с Алиной Нургатиной, руководителем ТренингСпэйс Академии, чтобы разобраться, что это такое, и зачем компаниям менять компетенции сотрудников.
«О рескиллинге сейчас говорят все, но, конечно, это не что-то новое»

Многие из нас сталкивались с ним еще до начала карьеры. Например, первое, что слышат студенты в университете: «Забудьте всё, чему вас учили в школе». Это — тот самый рескиллинг. Даже смену любимого увлечения можно так назвать, когда сначала вы занимаетесь легкой атлетикой, а потом начинаете играть на гитаре.

Что такое рескиллинг

Рескиллинг — это получение знаний и навыков из другой профессии. Другими словами — переобучение персонала. С его помощью можно полностью изменить вектор развития сотрудника. Он сможет выполнять другую работу или занять в компании новую роль.

Разница между рескиллингом и апскиллингом

Апскиллинг — это классическое повышение квалификации. Такие программы ориентированы на развитие в пределах уже имеющейся профессии.

Например, эксперты в обучении работают уже не только в офлайне, но и в онлайне — синхронном, асинхронном. Это — дополнительная квалификация, которая изучается отдельно. При этом после освоения новых навыков тренеры останутся тренерами, а методологи — методологами. Изменится только объем их компетенций.

Рескиллинг — изучает компетенции из других профессий. Такие программы ориентированы на смену деятельности сотрудника.

Например, ИТ-специалист должен обучить коллег основам кибербезопасности. Сделать памятку и провести онлайн-тренинг. Для этого ему нужно уметь интересно подавать контент, использовать методики вовлечения взрослой аудитории, удерживать внимание группы в окне браузера. Превращение программиста в диджитал-тренера — это уже профессиональная переподготовка.
Узнайте, как помочь профессионалам учить других!
Практический курс для внутренних экспертов помогает специалистам создавать вовлекающие образовательные продукты на основе профессионального опыта. Занятия проходят на платформе ТренингСпэйса под руководством опытных тренеров и T&D-специалистов.

Для кого в компаниях обычно проводят рескиллинг

1. Топ-менеджмент и руководители — переобучение под контекст рынка и актуальные задачи бизнеса.

2. Талантливые кадры — если их компетенции устаревают или требуют переориентирования.

4. Весь персонал — в случае глобальных изменений на рынке и в мире.

Зачем нужен рескиллинг

Быстрые темпы развития технологий и масштабные изменения на рынке привели к пересмотру компетенций и ролей персонала. Образовался дефицит кадров — компаниям не хватает специалистов новых профессий. При этом задачи нужно закрывать «еще вчера», а переучивать действующих сотрудников оказывается выгоднее, чем нанимать новых.

Причины востребованности рескиллинга

— Глобальные изменения на рынке и в мире
— Поддержка активно меняющихся бизнес-процессов
— Нехватка квалифицированных кадров
— Экономический спад
— Захват бизнесом новых рынков и ниш

Согласно исследованию СберУниверситета: «Навыковые наборы всех профессий будут существенно усложняться. Ряд ключевых моделей основных навыков для работы указывает на то, что более ценным становится сочетание когнитивных, социальных и технологических навыков, а не только узкоспециализированные знания в определенной области».

Это значит, что количество запросов на совершенно новые компетенции будет только расти. И бизнес должен быть к этому заранее готов. Иначе — остановится в развитии, отстанет от рынка и конкурентов.

Цели рескиллинга

Для бизнеса:
— Сохранение актуального уровня знаний и навыков у персонала
— Взращивание сотрудников изнутри для формирования кадрового резерва
— Экономия на найме нового персонала

Для сотрудников:
— Сохранение востребованной квалификации
— Больше возможностей для карьерного развития
— Личностный рост

Запуская программы рескиллинга, бизнес работает на опережение.

Что ещё нужно знать о рескиллинге

1. Рескиллинг — постоянный внутренний процесс. Основа среды непрерывного развития компании. Он должен стать частью долгосрочной стратегии, запускаться планово и своевременно. Участие руководства как ключевого мотиватора и ценностного ориентира должно быть обязательным.

2. Программы переобучения сработают эффективнее, если привлекать к их разработке руководителей подразделений и других экспертов с подходящими знаниями и опытом.

3. Важный момент — цифровизация процессов. Технологии дают море возможностей, которыми нужно пользоваться. Например, цифровой след позволяет отслеживать эффективность программ и курсов, анализировать работу тренеров и участников. В перспективе это снижает количество ошибок и улучшает бизнес-показатели.
«Переобучение сотрудников еще никогда не было таким простым!»

Цифровая трансформация открыла новые возможности для быстрого развития персонала. Можно проектировать и запускать любую программу за считанные дни, оперативно собирать учебную группу из любой точки мира, анализировать результаты и на основе полученных данных непрерывно улучшать образовательные программы.

Главное — грамотно выбирать платформу и сервисы для синхронного и асинхронного онлайн-обучения.

Что в итоге

1. Рескиллинг обучает новой профессии, апскиллинг — расширяет зону компетенций уже имеющейся.

2. Кардинальная переквалификация сотрудников под запросы рынка и бизнеса позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными. Предлагать актуальные продукты и услуги, защищаться от экономических и других потрясений. И экономить на найме персонала с нуля.

3. Задача T&D-функции — предугадывать и заранее развивать в сотрудниках навыки будущего. Не менее важно продумывать дальнейший путь переученных кадров.

4. Рескиллинг — не разовый проект и должен быть включен в среду непрерывного развития компании. При этом создание самообучающейся организации — задача не только T&D-функции, но и бизнеса.

5. Подключение цифровых сервисов, инструментов и платформ ускоряет процессы рескиллинга в несколько раз. Задачи обучения и бизнеса решаются быстрее.
Станьте частью сообщества
Присоединяйтесь к единомышленникам, готовым поддержать ваши идеи и помочь в реализации смелых проектов.