Получите консультацию о ТренингСпэйс
Нажимая «Заказать звонок», вы соглашаетесь с условиями передачи информации.

* Пожалуйста, укажите название вашей компании — мы работаем только с юр. лицами.
Программа развития базовых компетенций современных менеджеров: коммуникации, постановка задач, мотивация, контроль, индивидуальный подход в руководстве
Автор и тренер программы
Екатерина Заричная

Эффективный руководитель: прочная база

#
Тренер-практик
Больше 10 корпоративных клиентов за прошедший год
Реальные тренинги
Все преимущества очного тренинга в формате онлайн
10 онлайн-модулей
40 часов интенсивной теории и практики в группах
Практические навыки
Программа содержит
кейсы, ролевые игры, диагностические задания

О программе

«Эффективный руководитель прочная база» — это авторский взгляд бизнес-тренера Екатерины Заричной на базовые принципы и инструменты работы руководителя.


Цели программы:

• Повышение управленческой эффективности и ответственности
• Диагностика существующих управленческих навыков по выделенным функциям менеджмента
• Отработка практических инструментов и алгоритмов работы по выделенным функциям менеджмента


Как объединить классические и современные подходы к менеджменту
Как транслировать и укреплять свою позицию руководителя в профессиональной коммуникации
Какие коммуникативные инструменты повышают эффективность руководителя и сотрудников

Для кого создана программа

Для руководителей, которым необходимо развитие базовых управленческих и коммуникативных навыков
Для сотрудников, выполняющих управленческие функции или состоящих в кадровом резерве

Автор и тренер программы

Управленческие навыки: планирование, организация, мотивация, контроль, обратная связь, подбор и формирование команды.

Эффективные коммуникации: публичные выступления, основы деловой переписки, переговоры, конструктивное взаимодействие с коллегами, партнерами, клиентами.

Личная эффективность: эмоциональный интеллект, осознанность, амбассадорство.

Проведение обучения по направлениям: менеджмент, продажи, работа с возражениями, повышение уровня сервиса, наставничество.
Бизнес-тренер, коуч ECA, кандидат социологических наук
Екатерина Заричная
Специализация
Клиенты

Программа обучения

10
тематических модулей
40
часов онлайн-тренингов
Обучение состоит из 10-ти онлайн-модулей. Каждый модуль — это digital-тренинг, продолжительностью 4 часа и межмодульное домашнее задание. График проведения тренингов обсуждается с каждым заказчиком индивидуально.
Сессия 1. Новый взгляд на позицию руководителя
• Требования нового времени к руководителям
• Что делает управленца руководителем, и в чем ключевые отличия от исполнителя?
• Каковы роли и главный результат руководителя?
• Что такое управленческий цикл?
• Что такое управленческая позиция? Как выглядеть Руководителем в глазах подчиненных, коллег, высшего руководства?
Сессия 2. Эффективные управленческие коммуникации — часть 1
• Связь понятий «управленческая позиция» и «контексты взаимодействия» с сотрудниками и коллегами.
• Директивная и поддерживающая коммуникация: когда нужна требовательность, а когда гибкость?
• Коммуникативные инструменты для проявления, удержания, восстановления управленческой позиции.
• Удержание управленческого контекста взаимодействия: уровень распоряжений.
 — цель и правила распоряжений
 — отличия от иных профессиональных задач
 — работа с отговорками сотрудников на этом этапе
Сессия 3. Эффективные управленческие коммуникации — часть 2
• Поддержание управленческого контекста и повышение ответственности: уровень заданий.
• Выдача заданий — понятие, правила и принципы. Почему «голый SMART» не работает?
• Использование коммуникационных инструментов для передачи ответственности и развитию инициативности сотрудника / клиента.
• Основные причины отказа от ответственности.
• Алгоритмы работы с отговорками на данном уровне.
Сессия 4. Эффективные управленческие коммуникации — часть 3
Создание и укрепление управленческого контекста взаимодействия с новыми сотрудниками:
— Инициация
— знакомство руководителя с новым сотрудником,
— знакомство нового сотрудника с коллективом,
— знакомство с новым руководителем.
Сессия 5. Эффективные управленческие коммуникации — часть 4
• Индивидуальные особенности сотрудников: использование в работе с подчиненными, коллегами и клиентами знаний о четырехсекторной модели психотипов (упрощенный DISC)
• Как выявить психотипы среди коллег, партнеров и клиентов?
• В чем сильные и слабые стороны каждого психотипа?
• Инструкция по взаимодействию с каждым психотипом: Как организовать работу с каждым?
Сессия 6. Мотивирование сотрудников
• Мотивация: понятие, функции, конкретные действия руководителя
• Что определяет потребности сотрудников? Какие стимулы имеются в компании для разных типов сотрудников?
• Диагностика «Мои факторы мотивации»
• Признаки мотивации у сотрудников: как понять ведущие мотиваторы других людей?
• Алгоритм мотивационной беседы
Сессия 7. Отработка связок пройденных инструментов
Тренинг-тренажер «выдача заданий — работа с отговорками — мотивация».

Кейсы предлагаются тренером, могут дополняться участниками и заказчиком.
Сессия 8. Ситуационное руководство
• Модель ситуационного руководства: суть, особенности применения
• Определение профессионального уровня сотрудников
• Стили руководства: цели и особенности проявления
• Диагностика участников на ведущий стиль управления
• Алгоритмы выдачи заданий для каждого типа сотрудников
Сессия 9. Контроль
• Контроль: функции, виды, этапы
• Специфика контроля в контексте «Ситуационного руководства»: алгоритмы для 4 типов сотрудников
• Пресечение отговорок на этапе контроля: возвращение ответственности сотрудникам за невыполненное задание
• Алгоритм «Дисциплинарная беседа»
Сессия 10. Обратная связь
• Обратная связь: понятие, функции
• Принципы и алгоритмы предоставления конструктивной обратной связи для мотивирования или коррекции поведения сотрудника
• Специфика и алгоритм получения обратной связи
Сессия 1. Новый взгляд на позицию руководителя
• Требования нового времени к руководителям
• Что делает управленца руководителем, и в чем ключевые отличия от исполнителя?
• Каковы роли и главный результат руководителя?
• Что такое управленческий цикл?
• Что такое управленческая позиция? Как выглядеть Руководителем в глазах подчиненных, коллег, высшего руководства?
Сессия 2. Эффективные управленческие коммуникации — часть 1
• Связь понятий «управленческая позиция» и «контексты взаимодействия» с сотрудниками и коллегами.
• Директивная и поддерживающая коммуникация: когда нужна требовательность, а когда гибкость?
• Коммуникативные инструменты для проявления, удержания, восстановления управленческой позиции.
• Удержание управленческого контекста взаимодействия: уровень распоряжений.
 — цель и правила распоряжений
 — отличия от иных профессиональных задач
 — работа с отговорками сотрудников на этом этапе
Сессия 3. Эффективные управленческие коммуникации — часть 2
• Поддержание управленческого контекста и повышение ответственности: уровень заданий.
• Выдача заданий — понятие, правила и принципы. Почему «голый SMART» не работает?
• Использование коммуникационных инструментов для передачи ответственности и развитию инициативности сотрудника / клиента.
• Основные причины отказа от ответственности.
• Алгоритмы работы с отговорками на данном уровне.
Сессия 4. Эффективные управленческие коммуникации — часть 3
Создание и укрепление управленческого контекста взаимодействия с новыми сотрудниками:
— Инициация
— знакомство руководителя с новым сотрудником,
— знакомство нового сотрудника с коллективом,
— знакомство с новым руководителем.
Сессия 5. Эффективные управленческие коммуникации — часть 4
• Индивидуальные особенности сотрудников: использование в работе с подчиненными, коллегами и клиентами знаний о четырехсекторной модели психотипов (упрощенный DISC)
• Как выявить психотипы среди коллег, партнеров и клиентов?
• В чем сильные и слабые стороны каждого психотипа?
• Инструкция по взаимодействию с каждым психотипом: Как организовать работу с каждым?
Сессия 6. Мотивирование сотрудников
• Мотивация: понятие, функции, конкретные действия руководителя
• Что определяет потребности сотрудников? Какие стимулы имеются в компании для разных типов сотрудников?
• Диагностика «Мои факторы мотивации»
• Признаки мотивации у сотрудников: как понять ведущие мотиваторы других людей?
• Алгоритм мотивационной беседы
Сессия 7. Отработка связок пройденных инструментов
Тренинг-тренажер «выдача заданий — работа с отговорками — мотивация».

Кейсы предлагаются тренером, могут дополняться участниками и заказчиком.
Сессия 8. Ситуационное руководство
• Модель ситуационного руководства: суть, особенности применения
• Определение профессионального уровня сотрудников
• Стили руководства: цели и особенности проявления
• Диагностика участников на ведущий стиль управления
• Алгоритмы выдачи заданий для каждого типа сотрудников
Сессия 9. Контроль
• Контроль: функции, виды, этапы
• Специфика контроля в контексте «Ситуационного руководства»: алгоритмы для 4 типов сотрудников
• Пресечение отговорок на этапе контроля: возвращение ответственности сотрудникам за невыполненное задание
• Алгоритм «Дисциплинарная беседа»
Сессия 10. Обратная связь
• Обратная связь: понятие, функции
• Принципы и алгоритмы предоставления конструктивной обратной связи для мотивирования или коррекции поведения сотрудника
• Специфика и алгоритм получения обратной связи
Мини-лекции
Все тренинги проходят онлайн на платформе ТренингСпэйс и включают привычные тренинговые методики, эффективность которых доказана тысячами часов традиционных тренингов.
Ролевые игры
Мозговые штурмы
Анализ видеороликов
Модерации
Тесты

Как проходит обучение

Как проходит обучение

Теория
Практика онлайн
Практика «в поле»
Поддержка
Интерактивные лекции в реальном времени, где каждый может задать вопрос или вступить в дискуссию. Содержат лучшие практики и опыт тренера.
Отработка навыков в мини-группах под руководством тренера:
- Разбор кейсов
- Мозговые штурмы
- Ролевые игры
- Дебаты
Выполнение заданий тренера в условиях реальных рабочих задач, проверка гипотез, отработка навыков.
Во время выполнения практических заданий тренер отвечает на вопросы группы в закрытом чате.
1
2
3
4

Контент лекций, идеи мозговых штурмов — все это сохраняется в личном кабинете участника. Не нужно ничего записывать и бояться забыть.
Онлайн-марафон с домашними заданиями и тестами доступен сотрудникам неограниченное время.
Конспект тренинга сохраняется автоматически
Домашние задания и тесты остаются навсегда

ТренингСпэйс — полноценные тренинги онлайн

В основе программы лежат digital-тренинги в сервисе ТренингСпэйс. Они не только повторяют возможности очных тренингов, но и превосходят их по эффективности, позволяя качественно обучать группы от 6 до 30 человек в онлайн-формате.
Эффективно развитие софт-скиллс в дистанционном формате
До- и пост-тренинговые задания в личном кабинете
Работа в группах с коллегами из других городов
Удобное обучение с ПК или смартфона, единый личный кабинет

Преимущества для бизнеса

ТренингСпэйс максимально удобен не только для тренера и участников, но и для заказчиков обучения. Сервис гарантирует полную безопасность данных компании, вы можете анализировать качество тренингов и вовлеченность участников.

Преимущества для бизнеса

ТренингСпэйс максимально удобен не только для тренера и участников, но и для заказчиков обучения. Сервис гарантирует полную безопасность данных компании, вы можете анализировать качество тренингов и вовлеченность участников.
Аналитика
обучения
Вы получаете точные данные обучения по каждому сотруднику, группе, тренингу. Бизнес может оценивать инвестиции в обучение, анализировать развитие конкретных навыков работников.
Супервизия тренингов
Режим супервизии позволит вам незаметно для тренера и сотрудников следить за ходом обучения, присутствовать при работе групп, оценивать качество контента, профессионализм тренера, мотивацию сотрудников.
Техподдержка участников
Команда ТренингСпэйс сопровождает каждый тренинг и помогает участникам решать технические вопросы в режиме реального времени.
Безопасность данных
Все данные пользователей и контент тренинга подвергаются обязательному шифрованию. Данные хранятся на серверах на территории России.
Аналитика обучения
Вы получаете точные данные обучения по каждому сотруднику, группе, тренингу. Бизнес может оценивать инвестиции в обучение, анализировать развитие конкретных навыков работников.
Супервизия тренингов
Режим супервизии позволит вам незаметно для тренера и сотрудников следить за ходом обучения, присутствовать при работе групп, оценивать качество контента, профессионализм тренера, мотивацию сотрудников.
Техподдержка участников
Команда ТренингСпэйс сопровождает каждый тренинг и помогает участникам решать технические вопросы в режиме реального времени.
Безопасность данных
Все данные пользователей и контент тренинга подвергаются обязательному шифрованию. Данные хранятся на серверах на территории России.
Оставить заявку
Сколько стоит тренинг? Как организовать его для ваших сотрудников? Заполните форму — мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями передачи информации.

* Пожалуйста, укажите название вашей компании — мы работаем только с юр. лицами.