Подписывайтесь
на телеграм-канал ТренингСпэйс
Кейсы, интервью, подкасты и упражнения от лидеров HR-сообщества. Всё, что нужно для обучения и роста. Основано на реальном опыте и практике.
Авторы
Сформируем осознанное применение цифрового этикета
Повышайте эффективность онлайн-взаимодействия, укрепляйте доверие и создавайте психологически безопасную среду в виртуальных коммуникациях
Для кого
Руководители команд и проектов
HR-специалисты и T&D-менеджеры
Корпоративные тренеры и фасилитаторы
Сотрудники, часто участвующие в онлайн мероприятиях
Ключевые задачи
Блок
Чему научим
Инструменты
Психология онлайн-присутствия
Распознавать когнитивные искажения (эффект «невидимки», иллюзия многозадачности)
Кейс-анализ «Эффект разбитых окон», упражнение «Онлайн vs Офлайн»
Золотые стандарты коммуникации
Применять правила: камеры, тайминг, внешний вид, управление звуком
Разбор сценариев «Раздражители в онлайне», практика «Идеальный старт встречи»
Управление групповой динамикой
Создавать атмосферу контакта и вовлеченности в цифровой среде
Техника «Мягкая сила убеждения»
Внедрение в корпоративную культуру
Формировать личные и командные привычки для соблюдения цифрового этикета
Алгоритм «5 шагов адаптации», разработка чек-листа правил для команды
Ожидаемые результаты
Компетенция
Потенциальные изменения
Как проявится
Осознанное онлайн-присутствие
Снижение влияния когнитивных искажений на поведение в цифровой среде
Участники включают камеры чаще, снижается дискомфорт от публичности
Техническая и коммуникативная подготовка
Повышение качества проведения и участия в онлайн-встречах
Сокращение задержек старта, меньше конфликтов из-за фоновых шумов/действий
Управление цифровой культурой команды
Трансляция единых стандартов онлайн-взаимодействия в компании
Разработка локальных правил этикета
Адаптивность в гибридной среде
Умение гибко применять правила для разных форматов мероприятий тренинги, вебинары, встречи и т.д)
Участники предлагают адаптивные решения для своих команд
Методология
Фокус на практической ценности и разрушение мифов
80% практики
Интерактивные опросы и дискуссии, анализ кейсов, работа в мини-группах, саморефлексия
Дополнительно
Чек-листы, правила для адаптации в компании
Хотите провести мероприятие?
Расскажем про формат, поможем с организацией или всё проведём сами.