Авторы
Познакомим участников с понятиями «профессионального стресса», его причинами и стадиями развития
Научитесь предупреждать развитие синдрома эмоционального выгорания и освойте различные методы управления стрессом — как физические, так и когнитивные.
Для кого
Сотрудники всех уровней
Руководители, работающие в условиях неопределенности
Специалисты, сталкивающиеся с высокой эмоциональной нагрузкой
Ключевые задачи
Блок
Чему научим
Инструменты
Понятие стресса и синдром эмоционального выгорания (СЭВ)
Понимать особенности профессионального стресса и симптомы СЭВ
Мини-лекция, обсуждение
Виды стресса
Распознавать разные виды стресса и их влияние
Кейс-обсуждение
Причины и признаки синдрома эмоционального выгорания
Определять факторы риска и ранние симптомы СЭВ
Практические упражнения
Методы управления стрессом
Осваивать физические и когнитивные техники для снижения стресса
Практические упражнения
Ожидаемые результаты
Компетенция
Потенциальные изменения
Как проявится
Осознанность в управлении состоянием
Понимание причин и последствий рабочего стресса
Более взвешенные реакции в сложных ситуациях
Стрессоустойчивость
Применение персонализированных антистресс-стратегий
Снижение паники при дедлайнах, сохранение продуктивности
Профилактика эмоционального выгорания
Умение вовремя распознавать признаки выгорания
Уменьшение количества больничных, связанных с переутомлением
Эмоциональный интеллект
Развитие навыков саморегуляции
Улучшение климата в коллективе, меньше конфликтов
Методология
70% практики
Ролевая игра, кейс-метод, групповая дискуссия, мозговой штурм