Научим руководителей руководителей эффективно применять обратную связь как инструмент развития
Поймите виды и цели обратной связи, выстраивайте индивидуальный подход к сотрудникам, усиливайте ориентацию на результат и улучшайте межличностные отношения.
Для кого
Тимлиды и проджект-менеджеры
Руководители — от новичков до мидл и топ-звена
HR и T&D, формирующие культуру коммуникаций
Ключевые задачи
Блок
Чему научим
Инструменты
Обратная связь: понятия и виды
Осознавать, что такое обратная связь, знать виды и цели
Обсуждение
Принципы предоставления
Следовать основным правилам и лучшим практикам подачи обратной связи
Чек-лист
Индивидуальный подход
Учитывать особенности сотрудника при формулировании обратной связи
Разбор кейсов, мозговой штурм
Ориентация на развитие
Направлять обратную связь на рост подчинённых и своего профессионального развития
Обсуждение в малых группах
Ожидаемые результаты
Компетенция
Потенциальные изменения
Как проявится
Ориентация на результат
Формирование привычки давать целевые и конструктивные фидбэки
Повышение продуктивности и качества работы сотрудников
Выстраивание партнёрских отношений и влияние
Укрепление доверительных взаимодействий через корректное и уважительное общение
Сотрудники воспринимают обратную связь как поддержку, а не критику
Лидерская компетентность
Усиление авторитета через умение развивать команду
Повышенный доверительный настрой со стороны подчинённых
Методология
Теория и практика
Мини-лекции, алгоритмы и чек-листы, кейсы, групповая дискуссия
Отзывы
Резида Шевелуха · Ведущий специалист Центра HR- экспертизы · ЦЕС-КОМОС
Легкий для восприятия и познавательный
Вебинар был очень позитивный, в формате дружеской беседы, как раз для летнего настроения. Хотелось участвовать в диалоге.
Хотите провести мероприятие?
Расскажем про формат, поможем с организацией или всё проведём сами.