Закрепим навыки эффективной работы с обратной связью
Уверенно применяйте теоретические знания на практике, минимизируйте ошибки при подаче и принятии обратной связи, преодолевайте типичные трудности в коммуникации.
Для кого
Руководители разных уровней
Кадровый резерв
Ключевые задачи
Блок
Чему научим
Инструменты
Синхронизация понятий
Выявлять общее и различное в понимании ОС
Групповая дискуссия
Виды и принципы ОС
Вспоминать и применять ключевые виды и правила ОС
Работа в мини-группах
Алгоритмы работы
Отрабатывать пошаговые схемы подачи и принятия ОС
Ролевые кейсы
Разбор сложных ситуаций
Анализировать типичные ошибки и находить решения
Кейс-лаборатория
Ожидаемые результаты
Компетенция
Потенциальные изменения
Как проявится
Качество коммуникации
Более структурированная и полезная ОС
Снижение конфликтов
Уверенность в общении
Уменьшение стресса при даче/получении ОС
Более открытые диалоги
Гибкость в коммуникации
Умение адаптировать ОС под разные ситуации
Повышение эффективности ОС
Формирование командной культуры
Улучшение общего климата обратной связи в команде
Рост доверия и открытости
Методология
90% практики
Групповая дискуссия, ролевые кейсы, мини-группы, индивидуальные и парные упражнения
Хотите провести мероприятие?
Расскажем про формат, поможем с организацией или всё проведём сами.